Comment rationaliser votre stratégie de médias sociaux

Le nombre de personnes utilisant les médias sociaux est en hausse, puisque 3,96 milliards d'entre elles devraient y avoir accès d'ici 2022, soit une augmentation considérable de 4,8 % par rapport aux chiffres de l'année dernière.

D’ailleurs, ce nombre devrait continuer à progresser dans les prochaines années, passant de 3,96 milliards en 2022 à 4,41 milliards d'ici 2025.

Ces données sont sans équivoque : les médias sociaux deviennent de plus en plus omniprésents et accessibles, et leur exploitation par les organisations ne fera qu’augmenter dans les années à venir. 

Si cela ne représente pas un défi pour ceux et celles pour qui ces plateformes sont pratiquement devenues une seconde nature, d’autres pourraient se sentir dépassés par ce phénomène.

C’est justement parce que…

1. Le vaste monde des médias sociaux peut rapidement devenir un véritable casse-tête 
2. Les plateformes et les tendances sont en constante évolution
3. Le coût d’un mauvais usage ou d’une gestion inadéquate des réseaux sociaux peut se faire sentir rapidement

Qu’une bonne stratégie de médias sociaux est VITALE pour assurer la réussite en ligne. Ceci est particulièrement vrai pour les petites entreprises qui sont limitées dans leurs ressources, mais qui sont tout aussi déterminées à se tailler une place dans le marché.

Cependant, avec seulement 24 heures dans une journée, il peut être difficile d’arriver à planifier, créer, programmer, engager et analyser pour toutes les plateformes là où votre entreprise est présente!

Heureusement, il existe des outils, gratuits et payants, qui peuvent vous aider à rationaliser votre stratégie de médias sociaux afin de tirer le meilleur parti de votre présence virtuelle.

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Aujourd’hui, nous vous présentons 4 différents types d’outils, soit les outils multiplateformes, les outils de programmation, les outils d’écoute sociale et les outils d’analyse, tout aussi utiles les uns que les autres.

✅ OUTILS MULTIPLATEFORMES

Les outils multiplateformes permettent de centraliser toutes vos activités au même endroit et d'économiser temps et argent, deux ressources considérables en affaires. Plutôt que d'investir dans un contenu unique pour chaque réseau social, vous pouvez "recycler" le contenu pour atteindre un public plus large. Hootsuite et Sprout Social en sont des populaires.

✅ OUTILS DE PROGRAMMATION

Pourquoi programmer manuellement vos publications à tous les jours quand vous pouvez les programmer des semaines, même des mois à l'avance? Non seulement ça vous aide à rester assidu, mais ça permet d’éviter les oublis! Buffer, Planoly, Facebook Creator Studio et Loomly en sont quelques-uns. 

✅ OUTILS D’ÉCOUTE SOCIALE

Les outils d’écoute sociale permettent de repérer les mentions et conversations liées à votre marque sur les plateformes de médias sociaux, puis de les analyser pour en tirer des renseignements et découvrir des possibilités d’action. C'est un excellent moyen de savoir ce que les clients et les prospects disent de votre entreprise, de vos produits et services, de votre contenu, de votre support, etc. HubSpot et Meltwater en sont des exemples.

✅ OUTILS D’ANALYSE

Quel réseau social mérite la majeure partie de votre temps et de vos ressources? Quel type de contenu est le plus performant pour votre entreprise? Quel est l'impact global de la présence sociale de votre marque sur votre activité? Produire et publier du bon contenu sur vos plateformes sociales ne sert à rien si vous n’en analysez pas les résultats et optimisez en conséquence. Google Analytics et Sprout Social en sont des bons! D’ailleurs, saviez-vous que Google Analytics est connecté d’office à votre carte iFiveMe? 

Pour en savoir plus sur nos cartes d’identité virtuelles, vous pouvez cliquer ici.

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